Política de Privacidade
Última atualização: 31 de Agosto de 2026 · P SOLUTIONS ANGOLA
A P SOLUTIONS ANGOLA valoriza a sua privacidade e segurança física e digital. Este documento explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com as boas práticas e legislação aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Entidade: P SOLUTIONS ANGOLA
Localização: Luanda, Angola
Email: Geral@p-solutionsoficial.com
Telefone: +244 955 225 700
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos dados pessoais apenas quando necessário para prestar os nossos serviços. Os tipos de dados que podemos recolher incluem:
- Nome completo e nome da empresa
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço de email
- Localização / Endereço para prestação de serviço
- Tipo de serviço solicitado
- Mensagens e detalhes técnicos partilhados no formulário de contacto
- Dados de navegação (via Google Analytics, de forma anónima e agregada)
3. Finalidade do Tratamento
Prestação de Serviços
Processar pedidos de orçamento, agendamentos de visita técnica e solicitações de assistência.
Comunicação
Responder a contactos realizados por formulário, WhatsApp, email ou telefone.
Histórico de Clientes
Manter registo de intervenções e contratos para acompanhamento técnico.
Análise de Tráfego
Compreender como os utilizadores navegam no site para o melhorar (dados anónimos via GA4).
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em:
- Execução de contrato: quando é necessário para prestar o serviço solicitado.
- Consentimento: para comunicações de marketing, quando expressamente dado.
- Interesse legítimo: para análise estatística anónima e melhoria do site.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A P SOLUTIONS não vende nem cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados apenas com:
- Formspree: plataforma de gestão de formulários para captura segura de leads (dados cifrados em trânsito).
- Google Analytics: análise de tráfego com dados anónimos e agregados.
- Autoridades competentes: quando obrigado por lei ou para proteção de direitos legais.
6. Prazo de Retenção de Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos:
7. Os Seus Direitos
Tem o direito de, a qualquer momento:
Acesso
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que conservamos.
Retificação
Corrigir dados incorretos ou incompletos.
Eliminação
Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento").
Oposição
Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
Portabilidade
Receber os seus dados num formato estruturado e legível.
Limitação
Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de Geral@p-solutionsoficial.com.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Todos os formulários utilizam ligações HTTPS cifradas e as plataformas de terceiros que utilizamos (Formspree, Google) cumprem os padrões internacionais de segurança.
9. Alterações a Esta Política
Esta política pode ser atualizada ocasionalmente. A data da última atualização é indicada no topo deste documento. Em caso de alterações significativas, publicaremos um aviso no site. Recomendamos que reveja esta página periodicamente.
10. Contacto e Reclamações
Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
Email: Geral@p-solutionsoficial.com
WhatsApp: +244 921 139 797